Términos y condiciones de uso
Última actualización: 1 de junio de 2025
1. Identificación del titular
El presente sitio web comparticarga.es (en adelante, "la Plataforma") es operado por:
- Titular: Francisco Javier Alba Casado
- NIF: 71527189H
- Marca comercial: TransOps / CompartiCarga
- Domicilio: Rúa Santa Eulalia, 36969 Sanxenxo (Pontevedra)
- Email: legal@comparticarga.es
- Actividad: Autónomo — Plataforma tecnológica de intermediación de servicios de transporte
2. Objeto y ámbito de aplicación
CompartiCarga es una plataforma de intermediación que conecta a particulares que necesitan servicios de transporte y mudanza (en adelante, "Clientes") con profesionales del transporte que disponen de espacio libre en sus vehículos (en adelante, "Transportistas"). El titular actúa exclusivamente como intermediario y no es parte de los contratos de transporte que se celebran entre Clientes y Transportistas.
3. Registro y acceso
El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma requiere registro previo. Al registrarte, aceptas:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- Ser el único responsable de las actividades realizadas desde tu cuenta.
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Condiciones para Transportistas
Para operar como Transportista en la Plataforma es obligatorio:
- Disponer de licencia de transporte ROTT vigente.
- Contar con seguro de mercancías activo que cubra el período de cada servicio.
- Acreditar documentalmente la licencia y el seguro antes de publicar rutas.
- Cumplir con toda la normativa aplicable en materia de transporte de mercancías por carretera.
- Proporcionar información veraz sobre los servicios ofertados (rutas, fechas, precios, capacidad).
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones faculta al titular para suspender o cancelar el acceso del Transportista sin previo aviso y sin derecho a compensación.
5. Condiciones para Clientes
Al publicar una carga o solicitar un presupuesto, el Cliente acepta:
- Que la información sobre la carga (origen, destino, descripción, volumen) sea veraz y completa.
- Que la descripción no contenga datos personales de contacto, enlaces externos ni contenido ilegal.
- Que la carga no incluya mercancías prohibidas, peligrosas o ilegales.
- Que el contrato de transporte se celebra directamente con el Transportista elegido y que CompartiCarga no es parte de dicho contrato.
6. Plan PRO para transportistas
6.1. Descripción
El Plan PRO es una suscripción de pago dirigida a transportistas que permite contactar sin límite con clientes y acceder al contacto de las cargas publicadas. Los transportistas sin Plan PRO disponen de un número limitado de contactos gratuitos al mes (2 contactos de cargas y 2 de solicitudes recibidas), que se renuevan mensualmente.
6.2. Precio y facturación
El Plan PRO tiene un precio de 29€ al mes (impuestos incluidos). El pago se procesa a través de Stripe. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el transportista la cancele.
6.3. Cancelación
El transportista puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su panel. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso; no se realizan reembolsos parciales del periodo ya iniciado.
6.4. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al tratarse de un servicio digital de ejecución inmediata, el transportista que contrata el Plan PRO solicita y consiente expresamente que la prestación comience de inmediato, y reconoce que perderá el derecho de desistimiento de 14 días una vez que comience a utilizar el servicio (esto es, al revelar el primer contacto bajo el plan). Este consentimiento se recoge mediante casilla de verificación expresa en el momento de la contratación.
6.5. Modificaciones
El titular podrá modificar el precio o las condiciones del Plan PRO, notificándolo con antelación razonable. Los cambios no afectarán al periodo ya facturado.
7. Responsabilidad del titular
Francisco Javier Alba Casado, en su condición de operador de la Plataforma:
- No garantiza la disponibilidad continuada de la Plataforma, aunque procurará minimizar interrupciones.
- No es responsable de los daños o pérdidas derivados de los contratos de transporte celebrados entre Clientes y Transportistas.
- No verifica el contenido de las descripciones de carga más allá de la revisión editorial realizada antes de la publicación.
- Realiza verificación documental de los Transportistas pero no garantiza la calidad del servicio prestado por éstos.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la Plataforma (diseño, código, textos, logotipos, marca CompartiCarga y TransOps) son propiedad de Francisco Javier Alba Casado o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa y por escrito.
9. Modificación de los términos
El titular se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados mediante la publicación de la nueva versión en esta página, indicando la fecha de actualización. El uso continuado de la Plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Pontevedra.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos puedes contactar en legal@comparticarga.es.